Herausforderung Kundenbindung
Carsten Rennhak
Die Autoren setzen sich mit den erfolgskritischen Grundlagen der Kundenbindung auseinander und zeigen die Mängel traditioneller Ansätze auf. Zahlreiche Fallstudien befassen sich mit den verschiedenen Herausforderungen bei der konkreten Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen und -programmen in der Unternehmenspraxis.
หมวดหมู่:
ปี:
2006
สำนักพิมพ์:
Deutscher Universitätsverlag
ภาษา:
german
จำนวนหน้า:
296
ISBN 10:
383500400X
ISBN 13:
9783835004009
ไฟล์:
PDF, 3.90 MB
IPFS:
,
german, 2006